11月初,内蒙古和林格尔县蒙牛6期工厂无菌灌装线满负荷运转,冬季乳品保供生产全面铺开。同期,京东政企业务完成与蒙牛自建星选商城对接上线,向蒙牛输出千万级SKU自营商品池、规模化议价能力及全国属地化履约服务;京东酒店供应链资源接入蒙牛云报销平台,实现蒙牛员工出行数字化统一管理。

两家企业的协同由来已久。2015年4月,蒙牛正式进驻京东商城;2018年双方达成深度战略合作;2024年9月,双方签署全面战略合作协议,明确未来四年在仓网变革、营销共创、新品开发、属地化供应链、助农扶农等方面深化合作,并向工业品采购、供应链金融、数字化转型等领域拓展,一场覆盖采购、物流、销售与员工服务的供应链变革稳步推进。
深化采购数字化改造,推动阳光合规、降本增效
面对乳业结构性调整与行业竞争压力,蒙牛加速推进集成供应链(ISC)战略,打通采购、生产、仓储、分销全链路数据与资源,以一体化调度降本提效。财报数据显示,2026年上半年蒙牛实现收入448亿元,同比增长7.8%,归母净利润23.7亿,同比增长15.9%。
依托京东慧采平台,蒙牛将各地零散采购需求归集到一个线上入口,集中集采、分仓履约。数据显示,双方近一年来采购合作金额近亿元,显性成本节支率超过17%。

阳光合规是采购体系建设的核心抓手。双方打通需求提报、多级审批、公开寻源、下单履约、验收入库、发票结算全线上流程,全程留痕、可追溯,并搭建供应商准入校验、履约评估、黑名单联动管理机制,蒙牛已整合形成三大采购主体,承接集团大部分采购业务。
数智化改造持续下沉至生产一线。蒙牛厂区计划布设智能备件取货柜,数万个备件SKU完成标准化梳理;京东内购平台对接推进中,未来将助力蒙牛搭建“积分兑换+福利内购”的员工权益体系。
推进仓网一体化,保障乳品履约时效
乳制品是对时效最为苛刻的品类之一。京东物流与蒙牛于2017年开启合作,围绕仓网布局、数智化运营及末端履约体验持续深化共建。

自2025年起,京东物流协助蒙牛构建“一盘货、统仓共配”体系,重构覆盖常温、低温、冰品及奶粉多品类的仓储网络,为新兴渠道搭建全国“7+7”核心仓网,实现库存实时共享与智能调度。
武汉仓是这套体系的典型样本。作为双方首个BC一体化融合仓,京东物流用100多天完成园区改造、系统打通,将产品流转环节由六道精简为“出厂—入仓—送达”三步,实现B端与C端订单同仓并行运作。项目落地后整体效率提升约10%,日常处理约8000单/日,大促峰值5万单/日,武汉城区已实现当日达,经验正以“一城一策”向更多城市复制推广。
从渠道到固资到数字化转型,创新服务覆盖企业经营多种环节
销售渠道是双方最早开展协同的板块。2015年蒙牛入驻京东商城,2017年开发京东专属宿迁牧场定制装,2023年达成即时零售战略合作,让低温奶、鲜奶实现“秒送”到家。蒙牛线上业务近三年在京东保持两位数增长,连续4年位居京东即时零售平台快消品类销售首位。
面对市场格局变化,蒙牛在保持C端优势的同时积极开展B端布局,2024年与京东政企业务签署战略协议,通过“线上+线下”“传统渠道+特通渠道”协同,整合京东MALL、七鲜等实体门店与蒙牛经销商资源,开放交通、医疗、餐饮等领域客户资源,挖掘企业服务市场增量。
在采购、物流与销售之外,双方合作持续向企业经营更多环节延伸。2026年1月起,蒙牛统筹内部各事业部开展闲置生产设备、厂房园区资产处置,京东资产交易平台提供“挂拍+交易撮合+资金结算”一体化服务;蒙牛员工差旅数字化服务同步落地,提供预订、退改、客服、结算一站式闭环,双方还在云计算、AI大模型、智能客服等领域探索合作。
总体来看,京东与蒙牛的这一系列协同实践,是生产性服务深度助力实体经济的生动样本。京东以AI技术为核心驱动力,已服务超1000万家企业客户,覆盖91%在华世界500强、98%中国民营企业500强以及70%专精特新企业,将供应链能力从商品流通延伸至“研产营销服”全流程,为乳业及更多实体行业数智化转型提供了可参考的实践路径。




