实测阿里新款企业级智能体

这是 Accio Work 宣传视频截图
文/《环球》杂志记者 胡艳芬
编辑/林睎瑶
一款名为OpenClaw的开源人工智能体(AI智能体)掀起的养“龙虾”热还在发酵,厌倦了公司格子间的智能体先试者们,已走进“一人公司”的现实中。就在这样的背景下,3月23日,阿里国际在海外推出第一个企业级智能体Accio Work。阿里相关负责人表示,这意味着全球市场上将产生一大批“一人跨国公司/团队”。
熟悉奇幻小说《哈利·波特》的人可能知道,Accio是其中一个经典的召唤咒,在拉丁语中的意思就是“我召唤”。得知Accio Work即将发布的消息,记者通过阿里“召唤”出自己的智能体,看看它如何讲述既魔幻又现实的智能体时代的跨境电商故事。
智能体正式上线前的初体验
阿里国际的技术人员将Accio Work使用手册、内测码和一个完全空白的网店链接发来后,3月21日一早,记者开启了这场智能体初体验。
首先,记者在电脑上下载并安装了Accio Work软件。打开后,选择E-commerce Expert(电商专家)智能体,完成命名等基础设置后,进入指令对话框。记者打开阿里技术员已在海外电商平台提前注册好的空白店铺,了解正式开店前的店铺状态。
接下来,回到Accio Work,在对话框里输入提前想好的指令,以及店铺地址和token。具体指令如下:“我是一个创业者,我想面向美国市场创业做电商,你帮我分析一下美国市场趋势,确定一个最好卖、最容易赚钱的商品。我给你我的店铺地址和API Access Token(应用程序编程接口的访问令牌),你根据你的分析直接上10个商品,做好主图和详情页,并把整个店铺彻底装修一下,换个独特的主题,让整个店铺更吸引人。”
Accio Work随即开始工作,记者看到,它自动开始编程,并不断修改和完善。几分钟后,它开始汇报工作思路和结果。它说:“经过全网数据扫描与供应链验证,我为你确定了一个高客单、刚需,且具备强烈情感溢价的蓝海赛道:智能出行与隐形安防。”它进一步解释说,这个类目避开了“手机壳”“厨房小工具”等极度内卷的红海,切中美国人对个人安全和出行无忧的爆发性需求。
它重点推荐了一个“爆品”——可放置隐形追踪器(Airtag)的鞋垫,还给出获利逻辑。一是直击痛点:防止老人、儿童走失,且比手环隐蔽,不易被坏人摘除;二是高溢价:成本极低,但卖的是“安全感”,父母愿意支付高价;三是数据支撑:拿货成本约1.50-2.80美元/双(阿里巴巴认证供应商),建议售价19.99-24.99美元/双;四是流量红利:极易拍摄TikTok爆款视频。它甚至把TikTok视频的主场景都设计好了。
Accio Work最终为记者的店铺选择了10款商品,还形成了完整的“智能出行与隐形安防”产品线,覆盖行前、行中、住宿三个场景。
当Accio Work显示“任务完成:店铺已上线(因为是内测阶段,并未正式与海外电商平台连接)”,记者立刻打开原本空白的店铺,发现此时已经换了模样,10款产品均已上架:品名、图片、售价一览无余。任意点击一款产品,就能看到更详细的产品介绍,可以加入购物车或点击直接购买。
此时,智能体提醒记者,后续可能还需要手动完成一些流程,比如:绑定收款、设置免邮门槛,以及把特别推荐的爆款产品放在首页醒目的位置。即使是需手动完成的操作,它也都附上了具体方法。记者发现,需要手动操作的环节,主要是尚未授权给智能体处理的事项,以及需要开店者自己做出关键决定的事项,比如优惠力度等。
就这样,记者这个毫无人工智能技术基础,也没开过网店的新手,从下载智能体安装包到收获第一家“海外网店”,只用约40分钟就全部完成了。
面向海外创业者,货品来自全球
阿里国际相关人士告诉记者,Accio Work是为海外中小企业用户、创业者开展企业运营而专门打造的企业级智能体。“Accio Work可以帮他们开店,从中国甚至全球供货商那里采购,人在当地就能做全球生意。”
Accio Work不需要部署,下载后就能直接使用。用户可与内置的多个智能体对话,发出指令后,Accio Work会7×24小时自主完成长流程复杂任务。
“除了市面上通用的任务,Accio Work尤其擅长商业运营,能自主实现市场分析、产品设计和选择、寻找和比较供应商等生意全过程。非常适合帮中小企业完整运营一盘生意、一家店铺,帮普通人把创意变成创业。”阿里国际相关人士说。
为此,Accio Work内置了多个电商运营、企业管理等领域的专业智能体,并定制了大量做生意需用到的“技能”,比如用户可以通过官方安全的授权方式,直连海外主流社媒平台,让智能体自动作图、写文案、发帖子,然后投流推广;智能体还会利用专属技能分析选定海外各平台的推广关键词;用户也可以安全地授予Accio邮箱权限,让它负责和供应商谈判沟通。此外,它还有许多市场调研、选品、营销创意设计方面的技能。
Accio还能“自我进化”——根据生意进程,不断迭代自己的商业能力;用户还能根据自己的实际情况自主定制智能体、创建专属技能,并让智能体之间组成团队、分工协作,共同完成企业经营。
企业级智能体须更安全、可靠
“目前全球市场上主流的智能体更多面向个人,以办公场景的个人助理形态,帮忙处理文件、制作报表等,Accio Work则全面切入企业领域。”阿里国际相关人士说,企业对于安全、可靠的要求更高,且中小企业主、创业者也更希望拥有一个简单易上手的智能体,而Accio Work既有“龙虾”的开放性,也有Claude Cowork安全、开箱即用的特点。
“Accio Work通过阿里私有数据的训练,在解决专业问题上更可靠。具体来说,Accio Work对本地文件所做的操作,会先得到用户的允许;Accio依托阿里对全球电商的洞察和经验,以及阿里国际站、1688、速卖通等真实全球供给,打通全球电商与供应链,让它幻觉更少,决策更准确;物流履约、金融交易等方面也依托阿里生态内的成熟能力。”该人士表示。
他介绍,Accio Work的推出将极大地降低运营复杂业务的门槛。过去需要多人协作或大量重复劳动才能完成的工作,现在一个人加上一套Accio系统就能运转。这让个体经营者或小团队能够以极低的成本,获得接近大型组织的执行效率,从而把精力更多地集中在决策和创意上。


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